隐私政策

本保密政策规定并告知您以下方式 法语之窗 我们使用并保护您在使用本网站时发送给我们的信息： https://fenetrefrancophone.ch (以下简称 «网站»）。

请注意，本隐私政策可随时进行修改或补充，尤其是为了适应法律（瑞士 nLPD、RGPD）、法规、判例法或技术的变化。在这种情况下，更新日期将明确标注在本政策的顶部。这些变更一经在网上公布，即对用户具有约束力。因此，建议用户定期查阅本保密和 cookie 使用政策，以便了解任何变更。

I.个人数据

一般情况下，您无需提供任何个人信息即可访问本网站。在任何情况下，您都没有义务提供这些信息。但是，如果您拒绝提供，您可能无法享受您所需要的某些信息或服务。

在某些情况下，本网站可能会要求您提供您的姓、名、电子邮件地址、电话号码、公司和职位（以下简称您的 «个人信息»）。通过提供这些信息，您明确同意 Fenêtre Francophone 为下文第 2 点所述目的处理这些信息。

根据《通用数据保护条例》（GDPR）和瑞士新的《联邦数据保护法》（nLPD），我们谨向您通报以下几点：

1.数据处理者的身份

数据处理人为 ： Stéphanie Viala - Fenêtre Francophone Rue de Connêa 14, 1994 Aproz, Switzerland.电子邮件 : info@fenetrefrancophone.ch

2.处理目的

本网站可能会处理您的个人信息：(a) 用于向您提供您所需要的信息或服务（特别是：课程注册、FIDE/DELF/DALF考试准备、联系表格）；和/或(b) 用于收集信息，使我们能够改进我们的网站和服务（特别是通过cookies）；和/或(c) 因我们的培训课程和客户支持与您联系。

3.接收方

只有 法语之窗 是您个人信息的接收方。这些信息，无论是以个人形式还是以汇总形式，都不会传送给第三方，尽管我们使用分包商对网站进行技术管理（安全托管在 Infomaniak 在瑞士）。法语之窗及其分包商均不销售您的个人数据。

4.保护期

法语之窗 仅在必要的时间内保存您的个人信息，以实现上文第 2 段所述的收集目的，在任何情况下，保存时间均不得超过 24 个月, 除非法律要求，否则不会向第三方披露这些数据。

5.数据保护权利

对于您的个人信息，您享有以下权利，您可以通过致函第 1 点中提到的地址行使这些权利。

  • 查阅和交流数据的权利 ： 您有权访问与您相关的个人信息。但是，出于安全和保密义务，您的请求将在出示身份证明（有效身份证件扫描件）后处理。我们有权拒绝数量明显过多或重复性过强的请求。

  • 更正数据的权利 ： 法律规定，您有权要求更正、更新、阻止或删除与您有关的可能不准确、不正确、不完整或过时的数据。

  • 反对权 ： 只有在有合法理由或为了防止商业拉票的情况下，才能行使这项权利。

6.回复时间

法语之窗 承诺在合理期限内对您的访问、更正或反对请求作出答复，合理期限不得超过 1 个月 自收到您的申请起算。

7.授权服务提供商和转让

我们使用经授权的服务提供商（如负责托管的 Infomaniak）来促进数据处理。我们已事先确保我们的服务提供商在保密和数据保护方面提供充分保证，特别是在数据传输到第三国的情况下。

8.向主管当局投诉

如果您认为 法语之窗 未履行其义务，您可以向主管当局投诉。在瑞士，主管机构是联邦数据保护和信息专员（FDPIC）。

II.COOKIES 政策

当你第一次登录时，会有一条横幅警告你，你的浏览信息可能会被记录在名为 «cookies »的文件中。

1.关于 cookie 的一般信息

作为网站的发布者，法语之窗可能会在您的终端上放置 Cookie，以确保浏览的流畅性。所收集的信息（IP 地址、导航）无法识别您的姓名，仅用于提高我们网站的性能和向您发送适当的内容。

2.设置偏好

您可以随时接受或拒绝 cookies。

(a) 免于同意的 Cookie ： 网站运行所必需的 Cookie（会话、身份验证）。

(b) 需要您同意的 Cookie ： 第三方 cookie（统计、社交网络）。我们特别使用 谷歌分析。.

(c) 配置工具 ： 大多数浏览器（Chrome、Firefox、Safari 等）都允许您在设置中拒绝或删除 cookie。请注意，拒绝 cookie 可能会改变您的用户体验。

如果您对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们 info@fenetrefrancophone.ch.

最后更新 ： 2026 年 4 月