Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності визначає та інформує вас про те, яким чином Франкомовне вікно використовує та захищає інформацію, яку ви можете надсилати нам під час користування цим сайтом, який доступний за наступною URL-адресою : https://fenetrefrancophone.ch (далі - «Сайт»).

Зверніть увагу, що ця політика конфіденційності може бути змінена або доповнена в будь-який час, зокрема, для того, щоб відповідати будь-яким змінам у законодавстві (Swiss nLPD, RGPD), нормативних актах, прецедентному праві або технологіях. У такому випадку дата оновлення буде чітко вказана у верхній частині цієї політики. Ці зміни стають обов'язковими для Користувача з моменту їх публікації в Інтернеті. Тому Користувач повинен регулярно переглядати цю політику конфіденційності та використання файлів cookie, щоб бути в курсі будь-яких змін.

I. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Загалом, ви можете відвідувати Сайт, не надаючи жодної особистої інформації про себе. У будь-якому випадку, ви не зобов'язані надавати цю інформацію. Тим не менш, якщо ви відмовитеся, ви не зможете скористатися певною інформацією або послугами, які ви запитували.

У деяких випадках Сайт може попросити вас вказати ваше прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, назву компанії та посаду (далі - ваша «Персональна інформація»). Надаючи цю інформацію, ви прямо погоджуєтеся на її обробку Fenêtre Francophone для цілей, зазначених у пункті 2 нижче.

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (RGPD) та нового Федерального закону про захист даних (nLPD) у Швейцарії, ми хотіли б проінформувати вас про наступні моменти:

1. Ідентифікація контролера даних

Контролером даних є : Стефані Віала - Fenêtre Francophone Rue de Connêa 14, 1994 Aproz, Switzerland. Електронна пошта: info@fenetrefrancophone.ch

2. Цілі обробки

Сайт може обробляти ваші Персональні дані: (а) з метою надання вам інформації або послуг, які ви запитали (зокрема, реєстрація на курси, підготовка до іспитів ФІДЕ/ДЕЛФ/ДАЛФ, контактні форми); та/або (б) з метою збору інформації, що дозволяє нам покращувати наш Сайт і наші послуги (зокрема, за допомогою файлів cookie); та/або (в) з метою можливості зв'язатися з вами щодо наших навчальних курсів і підтримки клієнтів.

3. Одержувачі

Тільки Франкомовне вікно є одержувачем вашої особистої інформації. Ця інформація, як в індивідуальному, так і в агрегованому вигляді, ніколи не передається третім особам, незважаючи на субпідрядників, яких ми використовуємо для технічного управління сайтом (безпечний хостинг за адресою Інфоманіяк у Швейцарії). Ні Fenêtre Francophone, ні її субпідрядники не продають ваші персональні дані.

4. Термін придатності

Ваша особиста інформація зберігається Fenêtre Francophone тільки протягом часу, необхідного для досягнення мети, для якої вона була зібрана, як зазначено в пункті 2 вище, який в будь-якому випадку не повинен перевищувати 24 місяці, Дані не будуть розкриті третім особам, якщо цього не вимагає закон.

5. Права на захист даних

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних, які ви можете реалізувати, написавши нам на адресу, вказану в пункті 1.

  • Право на доступ та передачу даних : Ви маєте право на доступ до персональних даних, які вас стосуються. Однак, з огляду на зобов'язання щодо безпеки та конфіденційності, ваш запит буде оброблено за умови підтвердження особи (сканування дійсного документа, що посвідчує особу). Ми маємо право заперечувати проти запитів, які є явно образливими за своєю кількістю або повторюваним характером.

  • Право на виправлення даних : Закон надає вам право вимагати виправлення, оновлення, блокування або видалення даних про вас, які можуть бути неточними, неправильними, неповними або застарілими.

  • Право на заперечення: Це право може бути реалізоване лише за наявності законних підстав або якщо воно спрямоване на запобігання комерційній агітації.

6. Час відгуку

Fenêtre Francophone зобов'язується відповісти на ваш запит про доступ, виправлення або заперечення протягом розумного періоду часу, який не може перевищувати 1 місяць з моменту отримання вашого запиту.

7. Уповноважені постачальники послуг та переказ

Для полегшення обробки даних ми використовуємо авторизованих постачальників послуг (наприклад, Infomaniak для хостингу). Ми заздалегідь переконалися, що наші постачальники послуг надають адекватні гарантії щодо конфіденційності та захисту даних, особливо у випадку передачі даних до третіх країн.

8. Скарга до компетентного органу

Якщо ви вважаєте, що Fenêtre Francophone не дотримується своїх зобов'язань, ви можете подати скаргу до компетентного органу. У Швейцарії це Федеральний комісар із захисту даних та інформації (FDPIC).

II. ПОЛІТИКА В ОБЛАСТІ ВИРОБНИЦТВА КОПИРОВАНИХ ВИРОБІВ

Коли ви входите в систему вперше, банер попереджає вас про те, що інформація, пов'язана з вашим переглядом, ймовірно, буде записана у файлах, які називаються «cookies».

1. Загальна інформація про файли cookie

Fenêtre Francophone, як видавець сайту, може розмістити файл cookie на вашому терміналі, щоб забезпечити безперебійний перегляд. Зібрана інформація (IP-адреса, навігація) не дозволяє ідентифікувати вас по імені і використовується виключно для покращення роботи нашого сайту та надсилання вам відповідного контенту.

2. Налаштування налаштувань

Ви можете прийняти або відхилити файли cookie в будь-який час.

(a) Файли cookie звільняються від згоди : Файли cookie строго необхідні для роботи сайту (сесія, аутентифікація).

(b) Файли cookie, що вимагають вашої згоди : Сторонні файли cookie (статистика, соціальні мережі). Зокрема, ми використовуємо Google Analytics.

(c) Інструменти конфігурації : Більшість браузерів дозволяють відмовитися або видалити файли cookie у своїх налаштуваннях (Chrome, Firefox, Safari тощо). Зверніть увагу, що відмова від файлів cookie може змінити ваш користувацький досвід.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@fenetrefrancophone.ch.

Останнє оновлення : Квітень 2026 року