Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности определяет и информирует вас о том, как Франкофонное окно спользует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании этого сайта, доступного по следующему URL-адресу: https://fenetrefrancophone.ch (далее «Сайт»).

Обратите внимание, что настоящая политика конфиденциальности может быть изменена или дополнена в любое время, в частности для обеспечения соответствия любым изменениям в законодательстве (швейцарском законе nLPD, европейском регламенте RGPD), нормативных актах, судебной практике или технологиях. В этом случае дата обновления будет четко указана в начале данного документа. Эти изменения становятся обязательными для Пользователя с момента их публикации на Сайте. Поэтому Пользователю рекомендуется регулярно просматривать настоящую политику конфиденциальности и использования файлов cookie, чтобы своевременно знакомиться с ее возможными изменениями.

I. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

В целом, вы можете посещать Сайт без предоставления какой-либо персональной информации о себе. В любом случае, вы не обязаны передавать эти данные. Однако в случае отказа вы, возможно, не сможете воспользоваться определенными услугами или получить запрашиваемую информацию.

В связи с этим в некоторых случаях Сайт может попросить вас указать ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность (далее — «Персональные данные»). Предоставляя эту информацию, вы выражаете явное согласие на ее обработку Fenêtre Francophone для целей, указанных в пункте 2 ниже.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (RGPD) и новым Федеральным законом о защите данных (nLPD) в Швейцарии, мы информируем вас о следующих положениях:

1. Оператор персональных данных

Лицом, ответственным за обработку данных, является: Стефани Виала - Fenêtre Francophone Rue de Connêa 14, 1994 Aproz, Швейцария. Электронная почта: info@fenetrefrancophone.ch

2. Цели обработки данных

Сайт может обрабатывать ваши Персональные данные: (а) в целях предоставления вам информации или услуг, которые вы запросили (в частности: регистрация на курсы, подготовка к экзаменам FIDE/DELF/DALF, формы обратной связи); та/або (б) в целях сбора информации, позволяющей нам улучшать наш Сайт и услуги (в частности, с помощью файлов cookie); та/або (в) в целях связи с вами по поводу наших обучающих программ и оказания клиентской поддержки.

3. Получатели данных

Только Франкофонное окно является основным получателем ваших Персональных данных. Эти данные, как в индивидуальном, так и в обобщенном виде, никогда не передаются третьим лицам, за исключением субподрядчиков, привлекаемых для технического управления сайтом (безопасный хостинг на платформе Инфоманьяк в Швейцарии). Ни Fenêtre francophone, ни ее субподрядчики не занимаются продажей или коммерческим распространением ваших персональных данных.

4. Срок хранения данных

Ваши Персональные данные хранятся Fenêtre Francophone исключительно в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, указанных в пункте 2 выше, который в любом случае не может превышать 24 месяца, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрены иные (более длительные) обязательные сроки хранения документов.

5. Права в области защиты данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших Персональных данных, которые вы можете реализовать, написав нам по адресу, указанному в пункте 1.

  • Право на доступ и получение данных: Вы имеете право на доступ к персональным данным, которые вас касаются. Однако из соображений безопасности и конфиденциальности ваш запрос будет обработан только при условии подтверждения вашей личности (предоставления скан-копии действительного документа, удостоверяющего личность). Мы имеем право отклонить запросы, которые являются явно необоснованными, чрезмерными или повторяющимися.

  • Право на исправление данных: Законодательство дает вам право требовать исправления, обновления, блокирования или удаления ваших данных, если они являются неточными, ошибочными, неполными или устаревшими.

  • Право на возражение : Реализация этого права возможна только при наличии законных оснований или в случаях, когда это возражение направлено на отказ от использования ваших данных в целях прямого маркетинга (рекламных рассылок).

6. Сроки предоставления ответа

Fenêtre Francophone обязуется ответить на ваш запрос о доступе, исправлении или возражении против обработки данных в разумный срок, который в любом случае не может превышать 1 месяц с момента получения вашего запроса.

7. Уполномоченные поставщики услуг и передача данных

Для обеспечения обработки данных мы привлекаем уполномоченных поставщиков услуг (например, компанию Infomaniak для хостинга). Мы предварительно убедились, что наши партнеры внедрили надлежащие гарантии конфиденциальности и защиты данных, в частности в случае их передачи в третьи страны, если это необходимо.

8. Жалоба в компетентный орган

Если вы считаете, что Fenêtre Francophone не выполняет своих обязательств, вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган. В Швейцарии таким органом является Федеральный уполномоченный по защите данных и прозрачности (PFPDT).

II. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

При вашем первом посещении Сайта специальный баннер предупреждает вас о том, что информация о вашем перемещении по сайту может быть сохранена в файлах, называемых «cookies» (куки).

1. Общая информация о файлах cookie

Fenêtre Francophone, как издатель сайта, может сохранять файлы cookie на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне) для обеспечения стабильной и удобной работы сайта. Собранная информация (IP-адрес, история навигации по сайту) не позволяет идентифицировать вашу личность по имени и используется исключительно для улучшения работы нашего веб-сайта и предоставления вам подходящего контента.

2. Настройка ваших предпочтений

Вы можете принять или отклонить сохранение файлов cookie в любое время.

(a) Файлы cookie, не требующие согласия: Файлы cookie, которые строго необходимы для обеспечения работы сайта (сессии пользователя, аутентификация).

(б) Файлы cookie, требующие вашего согласия: Сторонние файлы cookie (маркетинговые, статистические, социальные сети). В частности, мы используем Google Analytics.

(в) Инструменты настройки: Большинство браузеров позволяют отклонить или удалить файлы cookie через свои внутренние настройки (Chrome, Firefox, Safari и т. д.). Обратите внимание, что отказ от файлов cookie может повлиять на удобство использования Сайта и корректность работы его функций.

По любым дополнительным вопросам касательно настоящей политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@fenetrefrancophone.ch.

Последнее обновление : Апрель 2026 года